يكشنبه, 31 ارديبهشت, 1391

واحد آموزش

مقدمه‌ای در بحث آموزش

آموزش فرآیندی است که در آن به طور نظاممند (Systematic) به سوالات (QUESTION) پاسخ داده می‌شود. به دیگر سخن، محور آموزش رفع ندانسته‌های موضوعی فراگیر و ایجاد ذهنیت علمی است.

 (Subject) آموزش در ترازهای عام، خاص و اخص صورت می‌گیرد که با گذراندن هریک از این طراز‌ها نادانسته‌های موضوعی فراگیر مرتفع شده و یک متخصص تربیت می‌شود.

انسان اندیشمند برای انجام دادن امور از هدف آن‌ها پرسش می‌کند. پرسشگری مشخصه تفکر برای یافتن پاسخ است تا پرسش نباشد پاسخی درخور یه وجود نخواهد آمد. آموزش و تحصیل هم از همین مقوله است. بخش قابل توجهی از زندگی آدمیان صرف آموزش و تحصیل علم می‌شود با این حساب اگر آدمی موجودی متفکر است باید این پرسش اساسی را از خود بنماید که هدف از آموزش چیست؟ چرا عمر آدمی باید صرف آموختن شود رهاورد آن چیست؟ آیا تحصیل باید آدمی را به نقطه‌ای رهنمون شود یا خیر؟

پرسش از هدف آموزش پرسشی فلسفی است و آدمی بدون تامل درباره پرسش‌های فلسفی نمی‌تواند ((راهبرد)) و ((جهتی)) درخور برای کار‌ها زندگی وفعالیت‌هایش بیابد. هر چه موضوع مورد پرسش مهم‌تر باشد نتیجه آن هم برای انسان و جامعه انسانی مهم‌تر است.

 



 

معرفی واحد آموزش

این شرکت با پشتوانه تخصص و تجربه 20 ساله مدیران و پرسنل خود در حوزه های بانکداری و بازار سرمایه، گردشگری و هتلداری و زبان های خارجی فعالیت دارد.

 

 خدمات آموزشی

واحد آموزش شرکت اقدام به برگزاری دوره های آموزشی  برای شرکت های تابعه شرکت سرمایه گذاری میراث فرهنگی گردشگری ایران(سمگا) و بانک گردشگری نموده و تاکنون در حوزه بانکداری و بازار سرمایه، چندین دوره آموزشی بدو خدمت  و ضمن خدمت را برای پرسنل بانک گردشگری برگزار نموده است. همچنین در حوزه گردشگری و هتلداری، واحد آموزش در نظر دارداقدام به برگزاری دوره های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت تخصصی نماید.

عناوین و شرح دوره های سه گروه اصلی آموزشی شرکت اندیشه گردشگری ایرانیان عبارتند از:

1- گروه بانکداری و بازارسرمایه 

2-  گروه گردشگری و هتلداری

3-  گروه زبانی خارجی تخصصی

 

 

  1. گروه بانکداری و بازار سرمایه

در حوزه بانکداری و بازار سرمایه، این شرکت ارائه کننده آموزش های تخصصی عملیات بانکی، انجام پژوهش و مشاوره در حوزه بانکداری، برگزاری سمینار ها، کنفرانس ها و نمایشگاههای تخصصی بانکداری و تهیه طرح های توجیهی و امکان سنجی می باشد.

دوره‌های آموزشی شرکت اندیشه گردشگری ایرانیان

دوره های آموزشی بانکداری

 

ردیف

کد دوره

عنوان

ساعات

1

101

BSB

بدو خدمت(صف)

244

2

102

BSB

بدو خدمت(ستاد)

134

3

103

BSB

بانکداری داخلی(1)

51

4

104

BSB

بانکداری داخلی(2)

51

5

105

BSB

اصول تحویلداری

15

6

106

BSB

حقوق بانکی

20

7

107

BSB

بانکداری بین الملل(1)

30

8

108

BSB

بانکداری بین الملل(2)

40

9

109

BSB

ضمانت نامه های ریالی

20

10

110

BSB

پولشویی و راه های مقابله با آن

16

11

111

BSB

سیستم بانکداری متمرکز

40

12

112

BSB

بانکداری الکترونیک

20

13

113

BSB

طراحی و تدوین استراتژی های بازاریابی بانکی

8

14

114

BSB

رفتارشناسی و مشتری مداری

20

15

115

BSB

خدمت به مشتری و محاسبهCSI در بانک ها

8

16

116

BSB

مشتری محوری و چگونگی رفتار با مشتری

8

17

117

BSB

اصول بازاریابی خدمات بانکی

8

 

 

 

دوره‌های آموزشی بازار سرمایه

 

ردیف

کد دوره

عنوان

ساعات

1

301

BSS

آشنایی با بورس

16

2

302

BSS

اصول مقدماتی مدیریت مالی

18

3

303

BSS

تحلیل تکنیکال مقدماتی

16

4

304

BSS

تحلیل تکنیکال پیشرفته

8

5

305

BSS

آشنایی با معاملات آتی

6

6

306

BSS

آموزش تحلیل بنیادی

16

 

 

دوره های آموزشی مالی و حسابداری

 

 

ردیف

کد دوره

عنوان

ساعات

1

201

BSF

مفاهیم و اصول حسابداری(1)

40

2

202

BSF

مفاهیم و اصول حسابداری(2)

34

3

203

BSF

مدیریت ترازنامه

12

4

204

BSF

تجزیه و تحلیل صورتهای مالی

32

 

 

 

2- گروه گردشگری و هتلداری

در حوزه گردشگری و هتلداری می توان به ارائه آموزش های تخصصی گردشگری، هتلداری، خدمات مسافرتی و میراث فرهنگی، صدور گواهینامه استاندارد کیفیت خدمات گردشگری، ارائه خدمات ارزیابی، ممیزی و درجه بندی کیفیت تاسیسات گردشگری  (طرح تطبیق)، برگزاری سمینار ها، کنفرانس ها و نمایشگاههای صنعت گردشگری، ارائه خدمات مشاوره در زمینه پیمان مدیریت و راه اندازی و بهره برداری از تاسیسات گردشگری نمود.

دوره‌های گردشگری و هتلداری

 

ردیف

کد دوره

عنوان دروس

ساعات

۱

  1.  

TH

میزبانی

120

۲

  1.  

TH

پذیرشگری در هتل

120

۳

  1.  

TH

مدیریت تخصصی واحد های اقامتی

323

۴

  1.  

TH

مدیریت عمومی واحد های اقامتی

323

۵

  1.  

TH

مدیریت غذا و نوشابه

247

۶

  1.  

TH

مدیریت تشریفات و مهمانی ها

60

۷

  1.  

TH

پذیرایی و تشریفات

۳4

۸

  1.  

TH

امور مالی در هتل

240

۹

  1.  

TH

ارگونومی و دکوراسیون داخلی هتل ها

۳4

۱۰

  1.  

TH

بازاریابی و فروش در هتل

54

۱۱

  1.  

TH

خانه داری

34

12

  1.  

TH

پذیرشگری در هتل

34

13

  1.  

TH

کنترل هزینه غذا و نوشابه

54

 
 
 

        3-  گروه زبان های خارجی(تخصصی)

در حوزه زبان های خارجی برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی زبان عمومی، زبان تخصصی گردشگری، زبان تخصصی هتلداری، دوره زبان انگلیسی با اهداف ویژه، دوره های آمادگی آزمون های زبان بین المللی (TOEFL , IELTS) از اهم برنامه های آموزشی شرکت می باشد.

 

 

دوره های آموزشی زبان انگلیسی

با توجه به اینکه تسلط نیروی انسانی یک سازمان به زبانهای خارجه به ویژه زبان انگلیسی نقش مهمی در پیشرفت کمی و کیفی امورات سازمان به ویژه در حوزه روابط بین الملل دارد، شرکت آموزشی پژوهشی و مشاوره اندیشه گردشگری ایرانیان آمادگی ارائه خدمات ذیل را برای سازمان های دولتی، خصوصی، تعاونی، NGO  ها و ...دارد.

 

  1. نیازسنجی آموزشی وبرگزاری دوره های متنوع آموزشی زبان انگلیسی
  2. برگزاری دوره های متنوع آموزشی زبان انگلیسی در حوزه‌های زیر:
 
 

 

دوره

عنوان دوره

هدف

مدت

پیش نیاز

زمان پیشنهادی اجرای دوره

زبان عمومی

Conversation

تقویت مهارت شنیداری،تقویت مهارت گفتاری،تقویت مهارت نوشتاری،تقویت مهارت خواندنی

240ساعت در 12ترم

مصاحبه

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

زبان انگلیسی تخصصی

English for Tourism

تقویت مهارتهای چهارگانه زبان انگلیسی در حوزه گردشگری و هتلداری

180ساعت در 9 ترم

داشتن سطح زبانی درحد متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

English for Email

آماده سازی فراگیران جهت انجام مکاتبات رسمی و غیر رسمی به زبان انگلیسی از طریق پست الکترونیک

20ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

English for  Negotiating

آماده سازی فراگیران جهت انجام مذاکرات رسمی و غیر رسمی به زبان انگلیسی

20ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

English for Meeting

آماده سازی فراگیران جهت انجام جلسات رسمی و غیر رسمی به زبان انگلیسی

20ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

English for Presentation

آماده سازی فراگیران جهت انجام سخنرانی و ارائه به زبان انگلیسی

20ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

Academic Writing

آماده سازی فراگیران جهت مقاله نویسی

38ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

Business English

آماده سازی فراگیران جهت زبان انگلیسی تخصصی تجاری

200 ساعت در 10ترم

داشتن سطح زبانی متوسط

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

آمادگی آزمونهای بین المللی زبان انگلیسی

TOEFL

آموزش مهارت های شنیداری، گفتاری، نوشتاری و خواندنی آزمون تافل

105ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط به بالا

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

IELTS

آموزش مهارت های شنیداری، گفتاری، نوشتاری و خواندنی آزمون آیلتس

105ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط به بالا

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

GRE

آموزش مهارتهای لغوی، نوشتاری و کمیتی آزمون جی آر  ای

45 ساعت

داشتن سطح زبانی متوسط به بالا

7:30 الی 9 صبح و یا بعد از ساعت کاری (عصر)

 

 

سایر دوره ها

دوره های آموزشی سازمان و مدیریت

 

ردیف

عنوان درس

ساعت

1

اصول و مبانی سرپرستی

24

2

تجزیه و تحلیل سیستم ها و روشها

16

3

مبانی طراحی ساختارهای سازمانی

16

4

مدیریت زمان

16

5

مدیریت انگیزش

16

6

اصول و فنون گزارش نویسی

8

7

اصول و فنون تصمیم گیری

16

8

مدیریت بحران

16

9

مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

16

10

مدیریت برنامه ریزی نیروی انسانی

8

11

مدیریت جذب و استخدام و معارفه منابع انسانی

8

12

آشنایی با بیمه و تامین اجتماعی

8

13

تجزیه و تحلیل مشاغل

16

14

مدیریت استراتژیک منابع انسانی

16

15

آشنایی با مدل تعالی منابع انسانی (HRE)

16

16

مدیریت روابط کار و بهبود بهره وری منابع انسانی

8

17

اصول ساماندهی محیط کار (5S) و نقش آن در ارتقای کارایی

16

18

هوش هیجانی

16

19

مهارتهای برقراری ارتباط موثر

16

20

مهندسی ارزش

16

21

خود مدیریتی (Self-Management)

16

22

EFQM

16

23

مهندسی فاکتورهای انسانی(ارگونومی)

16

24

اصول رفتار سازمانی

24

25

مدیریت استراتژیک

24

26

سیستم مدیریت یکپارچه (IMS)

16

27

اصول و فنون مذاکره

16

28

رهبری کنفرانس و فن اداره جلسات

8

29

بازاریابی خدمات

16

30

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

16

31

طراحی (Marketing Plan)

16

32

الگو برداری (Benchmarking)

8

33

اصول و فنون مذاکرات تجاری

8

34

اندازه گیری رضایت مشتری

8

35

حقوق تجارت

16

36

تجارت الکترونیک

16

37

مدیریت برند

8

38

مدیریت استراتژیک بازاریابی

16

39

مدیریت منابع  مالی

18

40

مدیریت سرمایه گذاری

18

41

مدیریت ریسک

18

42

سازمان های پولی و مالی و بانک های منطقه ای و جهانی

8

43

کاربرد کامپیوتر و IT در حسابداری و مدیریت مالی

12

 

 

دوره های مدیریت فناوری اطلاعات (IT)

 

ردیف

عنوان درس

ساعت

1

متدولوژی RUP برای توسعه و تولید سیستم های اطلاعاتی

24

2

تجارت الکترونیک

16

3

مدیریت شبکه دیتا

16

4

دولت الکترونیک، موانع و فرصتها

16

5

نرم افزارهای IT

16

6

نگرش سیستمی

8

7

مدیریت شبکه های بی سیم

16

8

مدیریت نرم افزارهای شبکه دیتا

16

9

کاربردهای مفاهیم شبکه در خدمت دهی کلان

16

10

Network Management System (NMS)

16

11

مدیریت Data Center

16

12

مدیریت بازاریابی IT

16

13

سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

8

14

متدولوژی و تکنولوژی طراحی وب

16

15

آشنایی با IT  و کاربردهای آن

16

16

استراتژی های اطلاعاتی و تکنولوژی

16

17

انواع سیستم های اطلاعاتی مدیریت

16

 

 

 

دوره های آموزشی الکترونیکی

با توجه به نقش مهم آموزش در حوزه مدیریت سازمان ها، شرکت اندیشه گردشگری ایران دوره های آموزشی زیر را بصورت الکترونیکی برگزار می نماید.

 

 

ردیف

عنوان

مدت دوره

زمان پیشنهای

1

اصول و مفاهیم مدیریت استراتژیک

40ساعت

مطابق با در خواست مدیران

2

اصول و مفاهیم مدیریت بهره وري

20 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

3

رهبري تیم

15 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

4

مبانی مدیریت پروژه

20 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

5

مدیریت پروژه پیشرفته

46 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

6

تشکیل گروههاي کاري

17 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

7

فنون مدیریت

36 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

8

مدیریت توسعه کسب و کار

45 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

9

توانایی ایجاد اخلاق حرفهاي و آیین کارورزي

12 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

10

توانایی یافتن مساله و حل آن در محیط کار

12 ساعت

مطابق با در خواست مدیران

11

اصلاح الگوي مصرف

8 ساعت

مطابق با در خواست مدیران